Essencial
Para quem atende sozinho ou com uma pessoa
Sob consulta
- 1 número de WhatsApp
- Assistente virtual com IA
- Entende mensagens de áudio
- Até 2 pessoas no painel
- Fila de atendimento humano
Seu WhatsApp responde na hora. Sua equipe entra quando importa.
O assistente com inteligência artificial atende seus clientes a qualquer hora, entende áudios e passa a conversa para uma pessoa da equipe quando o assunto pede.
Conecta no número que você já usa, em poucos minutos.
Juliana Pradoonline
0:12
“Oi, vocês atendem pelo convênio? Tem horário amanhã de manhã?”
Assistente
Olá, Juliana! Atendemos Unimed e Bradesco Saúde. Amanhã temos 8h30 e 10h com a Dra. Paula. Qual fica melhor?
10h. Mas meu convênio venceu, consigo um valor melhor no particular?
Ana, do comercial, assumiu a conversa
Ana
Oi, Juliana! Consigo sim. Vou te passar as condições agora e já deixo seu horário das 10h reservado.
Para quem vive no WhatsApp: clínicas, lojas, imobiliárias, escritórios, oficinas, escolas, restaurantes e qualquer negócio que conversa com cliente o dia inteiro.
Do QR Code ao primeiro atendimento no mesmo dia
Sem instalar nada no computador da equipe. Tudo acontece no navegador.
-
Conecte seu número
Leia um QR Code com o celular da empresa, como no WhatsApp Web. O número continua o mesmo para seus clientes.
-
Ensine o assistente
Escreva o que você explicaria a um funcionário novo: serviços, preços, horários, endereço e o que fazer em cada caso.
-
Atenda junto
O assistente resolve o dia a dia. Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa vai para a fila e alguém da equipe assume.
Recursos
Responde às 23h47 como responderia às 10h
O assistente lembra o que já foi conversado, espera o cliente terminar de digitar e responde tudo de uma vez. Fora do horário, avisa quando a equipe volta.
Cliente mandou áudio? Tudo bem.
O áudio é transcrito e respondido normalmente. Sua equipe lê o que foi falado no painel, sem precisar ouvir no meio do expediente.
Uma fila que a equipe inteira enxerga
Quem precisa de uma pessoa aparece no topo, com o motivo escrito pelo assistente. Toca um aviso no painel, alguém assume, e dá para transferir para quem entende do assunto.
Um painel feito para quem atende
Conversas em tempo real, histórico completo, quem está online e os números do dia. Funciona no computador e no celular.
- Cargos e acessos
- Administrador, supervisor e atendente. Cada um vê o que precisa.
- Números do dia
- Quantas conversas a IA resolveu sozinha e quantas foram para a equipe.
- Várias unidades
- Cada loja ou filial com seu número, sua equipe e seu assistente.
- Fora do horário
- Mensagem automática e retorno da conversa para o assistente quando ninguém responde.
- Histórico guardado
- Tudo que foi falado, por quem e quando, inclusive as transferências.
- Cópia de segurança diária
- Seus dados salvos automaticamente todos os dias.
Planos
Todos incluem o assistente com IA, transcrição de áudio e o painel da equipe.
Recomendado
Profissional
Para equipes que atendem o dia inteiro
Sob consulta
- Tudo do Essencial
- Até 8 pessoas no painel
- Cargos de supervisor e atendente
- Transferência entre atendentes
- Relatórios da equipe
Empresa
Para redes, franquias e várias unidades
Sob consulta
- Uma central por unidade
- Pessoas ilimitadas
- Chave de IA dedicada
- Ajuda na configuração inicial
- Suporte prioritário
Dúvidas frequentes
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o WhatsApp que já usa lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web. Recomendamos um número só para a empresa.
A IA inventa respostas?
Ela responde só com o que você ensinar: serviços, preços, horários, endereço e regras. Quando não sabe, diz que vai verificar e pode passar a conversa para alguém da equipe.
E quando o cliente quer falar com uma pessoa?
Basta ele pedir. A conversa entra na fila do painel, sua equipe recebe um alerta e o assistente para de responder até alguém finalizar o atendimento.
Funciona com áudio?
Sim. O áudio do cliente é transcrito e respondido normalmente. No painel, a equipe vê o texto do que foi falado.
Minha equipe consegue ver as conversas uma da outra?
Você decide. Por padrão, cada atendente vê a fila e as conversas que assumiu; supervisores e administradores veem tudo.
Serve para o meu tipo de negócio?
Se seus clientes chamam no WhatsApp, serve. Clínicas, lojas, imobiliárias, escritórios, oficinas, escolas, restaurantes e prestadores de serviço já se encaixam.
Tem fidelidade?
Não. Você pode cancelar quando quiser.
Vamos ver isso funcionando no seu negócio?
Deixe seu contato. A gente chama no WhatsApp, entende como você atende hoje e mostra o Neryth Connect configurado para o seu caso.
Prefiro chamar agora no WhatsApp